Việc cài đặt phần mềm chữ ký số FPT-CA rất đơn giản. Chỉ cần vài thao tác là bạn đã hoàn thành cài đặt Token Manage chữ ký số FPT
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách cài đặt chữ ký số FPT-CA đơn giản, nhanh chóng chỉ sau vài bước
Nội dung
Vì sao phải cài đặt phần mềm chữ ký số FPT?
Bất kỳ loại USB Token chữ ký số nào muốn sử dụng để ký điện tử đều phải có phần mềm quản lý chữ ký số đi kèm có tên Token Manage. Nếu bạn không cài đặt phần mềm chữ ký số thì khi ký điện tử sẽ báo lỗi “không tìm thấy chữ ký số”
Phần mềm chữ ký số FPT-CA được tích hợp sẵn trong USB Token FPT-CA, bạn chỉ cần truy cập vào ổ đĩa chứa CD Driver FPT để cài đặt
Hướng dẫn các bước cài đặt USB Token chữ ký số FPT-CA
BƯỚC 1: Cắm thiết Bị usb token chữ ký số Fpt vào máy tính, lưu ý phải kiểm tra xem máy tính của bạn đã nhận Token hay chưa, nếu chưa nhận hãy rút ra cắm lại hoặc cắm vào cổng usb khác.
BƯỚC 2: Vào My Computer(máy cài win7) hoặc This PC(máy cài win 8-9-10) sau đó chọn ổ đĩa CD Driver FPT -> chọn fptca_v4_installer -> chọn Run as administrator để cài đặt
BƯỚC 3 : Lựa chọn ngôn ngữ, mặc định sẽ là tiếng Việt -> bấm “OK” để tiếp tục cài đặt
BƯỚC 4: Nhấn vào nút “Cài” để tiếp tục quá trình cài đặt
BƯỚC 5: Màn hình thông báo cài đặt thành công, click vào “Kết thúc”
Nếu màn hình hiện thông báo cập nhật lên phiên bản mới, bạn hãy click vào “Hủy bỏ”.
Sau khi cài đặt thành công, giao diện phần mềm quản lý token FPT hiển thị lên như hình
Lưu ý: Trong quá trình cài đặt không được tự ý đóng cửa sổ màn hình cài đặt như vậy việc cài đặt sẽ bị hủy bỏ
Hướng dẫn khắc phục sự cố khi cài đặt chữ ký số FPT
Trong trường hợp gặp phải sự cố trong quá trình cài đặt, bạn có thể thực hiện một vài bước khắc phục đơn giản:
- Khởi động lại máy tính: Đây là bước đầu tiên mà nhiều người thường bỏ qua nhưng lại rất hiệu quả.
- Kiểm tra kết nối internet: Đảm bảo rằng mạng đang hoạt động tốt.
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của FPT: Nếu không thể tự khắc phục, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ để được hướng dẫn cụ thể.
Phần mềm cần thiết để sử dụng chữ ký số FPT
Để ký số với chữ ký số FPT, bạn sẽ cần sử dụng các phần mềm hỗ trợ tương ứng, bao gồm:
- eSigner: Phần mềm chính để thực hiện ký số với chữ ký số FPT-CA
- iTaxViewer: Ứng dụng để đọc hồ sơ thuế XML
- HTKK (Phần mềm khai thuế): Sử dụng để khai thuế điện tử
- Java Plugin: Một plugin cần thiết để chạy một số ứng dụng liên quan
- Firefox: Dù không phải là phần mềm chính, Firefox 49.2 có thể được sử dụng cùng với các phần mềm ký số để truy cập vào một số trang web và ứng dụng.
Các phần mềm khác: Các phần mềm như UltraViewer, TeamViewer, Foxit Reader, và các driver cần thiết cũng có thể được yêu cầu tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của từng trường hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các phần mềm này đều được cập nhật phiên bản mới nhất để tránh xảy ra sự cố trong quá trình sử dụng.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình cài đặt phần mềm chữ ký số FPT hãy gọi tới số Hotline:19006625 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất
Để đăng ký mới hay gia hạn chữ ký số FPT hãy liên hệ tới số 0906282276 để nhận nhiều ưu đãi và thủ tục đơn giản, nhanh nhất
Chúc các bạn thành công!